LINEMOの評判は悪い?使ってわかったメリット・デメリットをレビュー

オススメ度
エリア品質
サポート
価格
サービス

LINEMOは、ソフトバンクが提供するオンライン専用サービスで、SoftBankと同じ高品質な通信網を利用しながらも、非常にリーズナブルな料金設定がされている料金プランです。

都市部はもちろん、地方でも安定した通信品質を享受できます。

また、LINEMOはLINEアプリのデータ通信がカウントされない「LINE使い放題」のオプションが大きなメリットとなります。

他社からの乗り換えでPayPayポイントがもらえるキャンペーンなど充実。

LINEMOは契約の手続きやサポートがオンラインのため、申し込みから設定、トラブルまで自己解決できる人にとってはコスパが良い通信プランです。

LINEMOのポイント
  • 通常特典に加えて週替わり特典「週穫祭」
  • LINE データフリー
  • セット割なしシンプル料金プラン
  • ソフトバンク回線で、MVNOより安定しやすい
  • 5分かけ放題 7ヶ月目まで無料

LINEMOの通信品質はSoftBankと同じだから安定しています。

本記事ではLINEMOの申し込み方法から使用感、メリットデメリットをご紹介します。

僕もLINEMOを使っているけど通信速度、電波共にストレスなし!

\ MNPで最大12,000ポイントがもらえる /

目次

LINEMOをオススメできる人・オススメできない人

LINEMOは、シンプルな料金プランで、セット割がなくても月額990円/3GBから利用できる点が魅力です。

一方で、オンライン専用プランのため、スマホの設定や操作に不安がある人にはやや不向きと感じる場合もあります。

そこで、LINEMOがどんな人に向いているのか、またどんな人には合わないのかを、解説します。

LINEMO オススメできる人
  • 通信費を抑えたい
  • 選べるベストプラン
  • LINEをよく使う
  • 24時間安定した通信をしたい
  • サポートは必要なし

LINEMOの魅力は、セット割の有無に左右されず、誰が契約しても同じ料金で利用できる点です。

また、LINEのトークや音声通話、ビデオ通話で使用したデータは消費ゼロとなるため、使い方によっては基本料金以上の価値を感じられる料金プランです。

通信品質についても、LINEMOはソフトバンク回線をそのまま利用しているため、格安SIMと比べると安定しており、日常利用でストレスを感じにくい傾向があります。

店舗サポートを必要とせず、通信と通話をできるだけ安く快適に使いたい人には、LINEMOは非常に相性の良いサービスといえます。

LINEMOをオススメできない人

LINEMOは安い一方、通信に特化した通信プランのため、オプションやサポートが必要最低限になります。

LINEMO オススメできない人
  • 家族で同じ通信プランを契約している
  • サポートがないと不安
  • 毎月のデータ通信量にムラがある

LINEMOはオンライン専用プランのため、実店舗でのサポートは受けられません

同じオンライン専用プランであるahamoは、有料ではあるもののドコモショップでのサポートに対応していますが、LINEMOは申し込みから設定、トラブル対応まですべて自己解決が前提となります。

そのため、スマホの設定や操作に不安がある人にとっては、LINEMOはハードルが高く感じられるかもしれません。

また、家族で同じ通信プランを利用できる環境であれば、Y!mobileなど家族割引やセット割が適用できるプランの方が、データ繰り越しにも対応しており、結果的にLINEMOより安く使えるケースもあります。

スマホの機種変更からeSIMの設定まで含めてサポートを受けたい場合は、Y!mobileやSoftBankを選ぶ方が安心です。

  • 割引重視・店頭サポート必須・家族利用 → 他社向き
  • 料金重視・LINE中心・オンラインOK → LINEMO向き

LINEMOの特徴

LINEMOは、ソフトバンクと同じ回線を利用しているため、通信品質は安定しています。

公式には「時間帯により速度制御の場合あり」と記載されていますが、MVNOの格安SIMと比べると、混雑時間帯でも極端に使いづらくなりにくい傾向があります。

場所や時間帯によって速度が落ちることはあるため、普段使いの生活圏での安定性を重視して選ぶと安心です

LINEMOの最大の特徴は、LINEアプリでのデータ消費がゼロになる「LINEギガフリー」。通話やトークが使い放題になるため、実質プランの容量以上にたっぷりスマホを楽しめます。

実際にLINEMOを愛用している僕が、使って実感したメリットと特徴を詳しく解説します。

LINEMO シンプルな料金プラン

選べる「ベストプラン」の魅力は、複雑なセット割が一切ない「シンプルな料金体系」である点です。

大手キャリアのような光セット割や家族割がないと2,000円以上も高くなってしまう……といった「損した気分」になることはありません。LINEMOなら、条件なしで誰が契約しても同じ安さです。

ベストプランベストプランV
第一段階990円/3GB2,970円/30GB
第二段階2,090円/10GB
速度制限①10GB~15GB:300kbps30GB~45GB1Mbps1Mbps
速度制限②15GB〜128kbps45GB〜:128kbps
通話料22円/30秒
5分かけ放題550円込み
かけ放題1,650円1,100円

ベストプランについては基本が3GB/990円で、3GBを超過すると10GB/2,090円の料金体系にステップアップします。

スマホを利用する人の月平均データ使用量は11~12GB程度です。

通常なら10GBを超えてしまいますが、LINEMOには「LINEギガフリー」があります。LINEで消費した分がカウントされないため、結果として上限10GBの「ベストプラン」にちょうど収まる計算になります。

データ容量を使い切って速度制限がかかってしまっても、LINEだけは制限なしの高速通信で使える点もLINEMOの大きなメリットです。

また、「ベストプランV」は月額2,970円で30GB使えるだけでなく、5分以内の通話かけ放題まで料金に含まれています。

短時間の電話を頻繁にかける方なら、基本料金内で通話もネットも賄えるため、スマホ代の大幅な節約が期待できます。

\ 2,970円/30GBでゆとりある LINEギガフリー/

LINEギガフリー

LINEMO最大の特徴は、LINEアプリでのデータ消費がゼロになる「LINEギガフリー」です。

トークのやり取りはもちろん、データ消費量が大きい「音声通話」や「ビデオ通話」、LINE内での「動画送信」もカウントフリー(使い放題)の対象になります。

LINE使用データ量目安
LINE3KB/1回
スタンプ30KB30KB
画像300KB/1枚低画質
動画(30秒)6MB/30秒
LINEトーク500KB/1分
ビデオ通話5MB/1分

LINEギガフリー」は本家ソフトバンクの料金プランにもない、LINEMOだけの特別なメリットです。

ほとんどのスマホユーザーが連絡手段としてLINEを使っている今、「LINEがギガに含まれない」ことは、実質的に契約プラン以上のデータ容量を使えるのと同じ価値があります。

通常、ベストプランで10GBを超えて速度制限(最大300kbps)がかかると、画質の良いビデオ通話をするのは厳しいのが現実です。

しかし、LINEギガフリーなら速度制限中でもLINEアプリは高速通信のまま。制限中であることを忘れるほど快適にビデオ通話を利用できます。

たとえお子さんがスマホを使いすぎて速度制限にかかってしまっても、LINEでの連絡手段だけは確実に確保される点は、親御さんにとっても大きな安心材料(メリット)と言えるのではないでしょうか。

ギガフリー対象外
  • LINEアプリ
  • LINE MUSIC
  • スタンプショップ
  • LINEからのリンクで開くサイト

LINEビデオ1時間利用で1GBのギガを消費します

安定したソフトバンク回線

LINEMOは、ソフトバンク回線を利用したオンライン専用ブランドです。

  • 「格安SIMでも、回線品質には妥協したくない」
  • 「都市部を含め、安定したエリアで使いたい」


そのため、格安SIM(MVNO)でよく見られる時間帯による速度低下の影響を受けにくい傾向があり、通信エリアの広さや基本的な安定性は大手キャリア水準といえます。

デメリットとして他の大手キャリアに比べるとカバー率が低いため、山間部など他のキャリアが繋がっているけどLINEMOでは圏外であるケースは見られます。

普段使いで通信が不安定に感じることは少ない

一方、生活圏であれば問題なく利用できる通信品質で、日常利用における通信品質は概ね良好です。

LINEMO ベストプラン デメリット

実際にLINEMOを使用して感じたデメリットをご紹介します。

ベストプランは基本ギガを超えると自動的に料金が上がってしまうため、基本料金以上のギガを超えないようにするためには使用ギガを調整する必要があります。

LINEMOのここがダメ
  • ベストプランは3GBを超えると自動的に10GBの料金帯に上がる
  • 未使用データは翌月に繰り越せない
  • サポートは完全オンライン
  • セット割がない
  • メールアドレスがない
  • 海外ローミングは有料

ベストプラン 3GBを超えると自動的に料金が上がる

LINEMOのベストプランは、データ使用量が3GBを超えると、自動的に2段階目の料金(10GB/2,090円)に切り替わります。

ベストプランベストプランV
基本料金3GB/990円30GB/2,970円
二段階目10GB/2,090円

そのため、月額990円に抑えたい場合は、データ残量をこまめに確認するなど、自分で管理する必要があります。

Androidスマホなら、指定したデータ量で通信を自動停止する機能が標準で備わっています。

Androidの機能を活用すれば、料金が上がってしまうトラブルを防ぐことができます。

Android データ到達設定
  • 「設定」
  • 「ネットワークとインターネット」
  • 「データ警告と制限」2.8GBで設定

iPhoneにはデータ通信の自動停止機能がないため、My Menuでこまめに残量を確認する必要があります。

また、スマホを操作していなくても裏側で通信を行う「バックグラウンド通信」による意図しない消費にも注意が必要です。

不要なアプリは削除するか、設定から「Appのバックグラウンド更新」をオフにして、無駄な通信を節約しましょう。

未使用データは翌月に繰り越せない

LINEMOはギガが余っても翌月に繰り越すことができません。

ベストプランは、月末に3GBを超えると10GBの料金帯に切り替わりますが、料金が上がるだけでデータの繰り越しはありません。

月によってデータ使用量が変わる場合は、未使用データを翌月に繰り越せるY!mobileを選ぶと無駄なく利用できます。

LINEMOY!mobile
ベストプランベストプランVシンプル3S/5GB
990円/3GB2,970円/30GB3,058円
2,090円/10GB最大割引適用:858円
データ繰越データ繰越データ繰越

サポート・申込がオンラインのみ

LINEMOの申し込み、サポートは完全にオンライン対応です。

LINEMOはトラブルがあっても助けてくれる店舗はありません。

個人携帯ショップでは有料で助けてくれるかも…

LINEMOY!mobileSoftBank
店舗サポート店舗サポート店舗サポート
電話サポート電話サポート電話サポート
オンラインサポートオンラインサポートオンラインサポート

また、LINEMOで通信ができない状態になった場合、Wi-Fiなど他の通信手段がなければサポートにもアクセスできません。

そのため、回線トラブル時はコンビニやカフェ、ファミレスなどのフリーWi-Fiを利用し、外出先からチャットサポートに問い合わせる必要があります。

僕自身、LINEMOのサポートで困ったことはありません。
自宅にWi-Fiや家族のスマホがあれば、オンラインサポートに接続できる環境はあります。

LINEMOサポートはLINEのお友達にたるLINEMOから問い合わせることができます。

パソコンがあれば、オンラインサポートでもスムーズにコミュニケーションが取れます。

文字入力が苦手な方は、Y!mobileやSoftBankの契約がおすすめです。

キャリアメールに非対応

LINEMOは「@softbank.jp」などのキャリアメールに非対応です。

LINEMOでメールを使う方法は2種類。

LINEMO キャリアメール
  • キャリアメールからメールアドレスの持ち出し
  • フリーメールを使う

SoftBankなどのキャリアメールを使いたい場合、一度SoftBankを契約してや「メール持ち出しサービス」を利用してLINEMOに乗り換えることでキャリアメールを利用できます。

LINEMOを利用して、Gmailやフリーメールで困ったことはありません。

海外ローミングは有料

LINEMOは海外ローミング(データ通信)は有料です。

基本プラン内に海外ローミングが含まれている料金プランと比較

LINEMOahamoRakuten最強プラン
月額料金990円/2,728円2,980円1,078円〜
国内データ容量3GB/30GB30GB3GB
海外ローミング1GB/980円〜基本プラン内(15日内)2GB/月

LINEMOの海外ローミングは1日1GB/980円の定額制の海外あんしん定額と1日25MB/1,980円の海外パケットし放題が用意されています。

また、地域によって海外ローミングの料金が異なります。

1日980円/1GBは海外旅行でデータ通信するには割高な料金プランです。

  • LINEMOの海外ローミングはLINEギガフリーに対応していません。
  • 海外でLINEMOを利用する場合は渡航前に「海外ローミングの設定が必要です。

海外でスマホを使いたい場合、Amazonや渡航先でeSIMを手配した方が安上がりです。

LINEMOの海外ローミングについては「LINEMO 「海外あんしん定額」海外ローミング 高額請求されない方法」で詳しく解説しています。

\ 週替わりキャンペーン「週穫祭で特典UP/

LINEMO 支払方法と手数料について

LINEMOを契約する前に確認しておきたいのが、支払い方法の種類初期費用・各種手数料です。

ここでは、LINEMOの支払い方法の選択肢とあわせて、初期費用やSIM再発行時の手数料についても分かりやすく解説します。

LINEMO 支払方法

LINEMOの支払い方法は、クレジットカード口座振替の2種類です。

さらに、PayPay残高やPayPayポイントを月額料金に充当することもできます。

請求書払いは、引き落としに失敗した場合のみ対応となります。

おすすめの支払い方法は、PayPayポイントが「貯まって使える」PayPayカードです。

LINEMOの支払い方法の詳細は「LINEMOの支払方法まとめ クレジットカード・口座振替・PayPayに対応」で解説しています。

LINEMO 初期費用 3,850円

LINEMOでは、オンライン申し込みであっても3,850円(税込)の事務手数料が発生するようになります。

これは新規契約だけでなく、SoftBankやY!mobileからLINEMOへの乗り換え(番号移行)も対象です。

オンライン
新規契約3,850円
機種変更※LINEMO 対象外
譲渡3,850円
電話番号の変更3,850円
ブランド間の乗り換え3,850円

LINEMOの月額料金の支払い方法を「PayPayカード」に指定すると、1,100円相当のPayPayポイントが還元されるため、実質的な負担は2,750円に抑えることが可能です。

LINEMOの初期費用については「LINEMOの初期費用は本当に無料?契約前に知るべき最新の注意点」で詳しく解説しています。

SIM発行手数料

LINEMOはeSIM、SIMカードともに3,850円の再発行手数料が発生します。

ただし、有料化の準備が整うまで当面無料。

SIMカードeSIM
3,850円無料

機種変更時にはSIMの再発行手数料が発生することがあるため、あらかじめ機種変更を見据えてSIMの種類を選んでおくと安心です。

最近のiPhoneや一部のAndroid端末では、機種変更の際にデータ移行とあわせてeSIMをそのまま移行できる機種もあります。

そのため、機種変更時には、端末と新端末のSIM対応状況(eSIM対応の有無など)を事前に確認しておくことが大切です。

一度、eSIMをダウンロードして失敗すると同じURLからの書き込みはできません。
eSIMの書き込みに失敗した場合はオンラインサポートに問いあせてください。

LINEMO オプションについて

LINEMOはシンプルな料金プランが魅力ですが、必要に応じて選べるオプションサービスも用意されています。

通話をよくする人向けの「かけ放題オプション」や、不在時の着信をカバーできる「留守電パック」など、ライフスタイルに合わせて追加できるのが特徴です。

ここでは、LINEMOで利用できる代表的なオプションを詳しく見ていきましょう。

かけ放題オプション

LINEMOのかけ放題オプションは「完全かけ放題」と「5分かけ放題」が用意されています。

ベストプランベストプランV
5分かけ放題550円/月込み
かけ放題1,650円/月1,100円/月

ベストプランVは基本料金に5分かけ放題が含まれており、+1,100円でかけ放題に変更できます。

LINEMO 留守電パック 

LINEMOはオンライン専用プランで唯一「留守番電話」+「割込オプション」が用意されています。

留守電パック220円/月
LINEMO留守電パックについて
  • 留守番電話サービス
  • 着信転送サービス
  • 着信お知らせ機能

留守電スペック

保存件数3分までの伝言を30件まで
保存期間72時間

LINEMOは電源OFFや圏外の時にかかってきた着信履歴を知らせる機能はありません。

留守電パック加入で留守電と合わせて着信お知らせ機能が利用できます。

圏外の時に指定した電話番号に転送する転送サービスも留守電パックに含まれています。

LINEMO キャンペーンについて

LINEMOでは、新規契約・他社からの乗り換え(MNP)を対象に、PayPayポイントがもらえるキャンペーンを実施しています。

さらに、PayPayポイント特典に加えて、週替わりで内容が変わる期間限定キャンペーンも開催中です。

LINEMO 代表的なキャンペーン
  • ベストプラン 新規・他社から乗り換えで最大10,000ポイント還元
  • ベストプランV 他社から乗り換えでPayPayポイント最大12,000ポイント還元
  • LINE MUSIC 6ヶ月間無料
  • 週替わりキャンペーン
  • 5分かけ放題 7ヶ月目まで無料

LINEMO ベストプラン 新規・乗り換えで最大10,000円相当

LINEMO ベストプランに申し込みで最大10,000ポイントが貰えるキャンペーンを実施中です。

MNP10,000円相当
新しい番号3,000円相当

PayPayポイントは開通して7ヶ月後に登録したメールアドレスにPayPayコードが送られてきます。

7ヶ月前に解約するとPayPay特典は受けられません。

キャンペーンは時期によって異なります。
最新情報はLINEMO公式サイトをご確認ください。
※Y!mobile/SoftBank/LINEモバイルからの乗り換えは対象外です

ベストプランV 他社から乗り換えで最大12,000ポイント

他社からベストプランVに乗り換えで12,000円相当のPayPayポイントが貰えるキャンペーンを実施中。

MNP12,000円相当
新しい番号6,000円相当

ポイントは開通月から7ヶ月後に登録したメールにPayPayコードが送付されます。

  • ポイント還元前に解約、ベストプランへ変更した場合、キャンペーンの条件は無効になります。
  • 時間帯により速度制御の場合あり。
  • 終了日未定。
  • ソフトバンク、ワイモバイル、LINEモバイルから乗り換えは対象外。
    PayPayポイントは出金・譲渡不可。PayPay/PayPayカード公式ストアでも利用可。

\ 週替わりキャンペーン「週穫祭で特典UP/

LINE MUSICが6ヶ月間無料

はじめてLINE MUSICを利用する人を対象に、6ヶ月間無料で使えるキャンペーンを実施中です。

過去に同じLINEアカウントでLINE MUSICの無料キャンペーンを利用した人は、LINE MUSIC6ヶ月無料キャンペーンは対象外です。

キャンペーン終了後も1ヶ月980円と通常で入会するよりも100円お得です

月額
LINEMO契約者980円
一般1,080円

5分かけ放題が7ヶ月無料

ベストプランは、7ヶ月目まで5分以内の国内通話が無料で使えるキャンペーンを実施しています。

また、ベストプランVは、7ヶ月目までかけ放題オプションを月額550円で利用できます。

かけ放題キャンペーン
  • ベストプラン:7ヶ月目まで5分かけ放題無料
  • ベストプランV:7ヶ月目までかけ放題が550円/月

実際はプライベートではほとんどLINE電話で間に合います。

LINEMOの最新のキャンペーン情報はLINEMOキャンペーン速報!最大12,000pt貰える週穫祭をチェックしください。

\ 週替わりキャンペーン「週穫祭で特典UP/

LINEMO 申し込み手順

LINEMOはLINEMO公式サイトからオンラインでのみ受付をしています。

LINEMO 申し込み事前準備
  • MNP予約番号(乗り換えの場合)
  • スマホのSIMロック解除の確認
  • 身分証明書・本人確認書類(本人確認)
  • クレジットカード or 口座番号

MNPワンストップ対象の通信会社からLINEMOへの乗り換えはMNP予約番号は不要です。

MNPワンストップ対象 通信プラン
  • ドコモ
  • au
  • ソフトバンク
  • ahamo
  • UQmobile
  • povo
  • ワイモバイル
  • LINEMO
  • LINEモバイル
  • ジャパネットたかた通信サービス
  • 日本通信SIM
  • b-mobile
  • mineo

Y!mobile・SoftBank・LINEモバイルからLINEMOの変更は、申し込みで現在のの通信プランを選択して申し込みを続けてください。

eSIMの場合、申し込みが完了してから1時間程度でeSIM発行の案内メールが届きました。

SIMカードの場合は午前中に申し込みで当日発送、翌日にSIMが自宅に届けられます。

LINEMOへの乗り換え方法は「LINEMO乗り換え手順!MNPワンストップ手順と損しないタイミング」で解説しています。

\ 週替わりキャンペーン「週穫祭で特典UP/

LINEMO 初回請求は日割り

LINEMOでは、申し込み初月の月額料金は日割り計算になります。

一方で、解約月の料金は日割りされず、1カ月分が満額請求されます。

つまり、月の途中で解約しても、その月の利用料金は全額発生する点にご注意ください。

新規申込の場合

新規申込の場合はLINEMOSIMが発送された翌日がLINEMOのサービス開始日になります

SIMが発送されて不在で荷受けができない場合でも、SIMが発送された翌日からLINEMOの基本料金が発生するので注意が必要です。

他社からの乗り換えの場合

SoftBanke、Y!mobile以外の携帯会社からの乗り換えの場合は、開通作業を行った日MNP予約番号の失効日の早い日付が請求起算日になります。

僕はLINEMOのSIMが届いて放置。

スマホを確認するとスマホのアンテナが立っておらず慌ててLINEMOのSIMを挿入し開通作業。

MNP予約番号の満了日になると開通作業を行わなくても自動的にLINEMOに切り替わります。

LINEMOは開通日が請求起算日で初月は日割りになります。

\ 週替わりキャンペーン「週穫祭で特典UP/

LINEMOで使用するスマホ・対応機種について

LINEMO公式サイトからスマホを購入することはできません。

LINEMOで使用できる対応端末とLINEMOに乗り換えた時の機種交換についてご紹介します。

LINEMOで使えるスマホ
  • SIMフリーのスマホ
  • メーカー、家電量販店、キャリアから新規購入

2021年10月以降に発売されたスマホはSIMフリーでLINEMOに対応しています。

LINEMOで使えるスマホはSIMフリー

現在、使用しているスマホをそのままLINEMOで使用する場合、SIMロックが解除されたスマホが必要になります。

2021年9月30日以前にキャリア(docomo・au/SoftBank)で購入したスマホは、他の通信会社で使用できないように販売したキャリアのみ使える仕様になっています。

LINEMOで使えるスマホ
  • SoftBank、Y!mobileから購入にしたスマホ(AndroidでeSIM利用の場合は必要)
  • 楽天モバイルから購入したスマホ
  • 2021年10月以降に購入したスマホ
  • Amazonなど通信会社以外で購入したスマホ
  • 2021年10月以前に購入したスマホ

SIMロックの有無はスマホを購入した通信会社のマイページで確認できます。

SIMロックはマイページより無料でできます。

ただし、解約後のSIMロックの解除は有料になるケースもあります。
スマホを購入した通信会社にお問い合わせください。

LINEMO 機種変更について

LINEMOではスマホ本体の販売はしていません。

LINEMOの契約とあわての機種変更、LINEMOを購入してからの機種変更はApple StoreAmazon、メーカー直販サイトで購入できます。

LINEMO 機種変更について
  • SoftBank
  • docomo、auなどのキャリア
  • Amazon
  • メーカー直販(Apple/Google)

LINEMOを使っていて機種変更する場合に利用できる購入先については「LINEMOの端末はどこで買う?おすすめ購入方法5選を解説」で紹介しています。

一部スマホ端末はキャリアでのみ取り扱いされている商品があります。

キャリアに契約していなくてもスマホの購入はできます。
ただし、キャリアの店舗での販売で値引き対象外のためメーカー直販よりも高額です。

LINEMOの機種変更手順は、LINEMOで機種変更はできる?手順・注意点からお得な情報まで徹底解説で紹介しています。

LINEMOの設定

LINEMOに申し込み後、審査に通過するとeSIMは最短で1時間以内、SIMカードは翌日に届きます。

SIMカードの同梱品
  • SIMカード
  • マニュアル

LINEMOはSoftBank回線のため、SoftBankのSIMカードが送られてきます。

eSIMについては登録したメールアドレスに「プロファイル」のダウンロードの案内が送られてきます。

回線切り替え受付時間
WEB:9:00~20:30
電話:10:00~19:00(SIMカードのみ)
LINEMO 開通の流れ
  • 回線切り替え
  • SIMカードを挿入(書き込み)
  • スマホの再起動
  • 開通

\ 週替わりキャンペーン「週穫祭で特典UP/

LINEMOの使用感

LINEMOの使用感についてはサポート、オプションサービス以外はSoftBankと同じ品質になります。

時間帯による速度制限もなく通話、通信品質、通信エリアについては快適に使用する事ができます。

LINEMO通話について

通話料金30秒/22円
国内5分かけ放題ベストプラン550円/月
ベストプランV
国内完全かけ放題ベストプラン1,650円/月
ベストプランV1,100円/月

LINEMOの通話品質・電波については全く問題ありません。

docomoと比較すると山間部や人里離れた場所に行くと圏外になり、通話・データ通信共に利用できなくなります。

申し込みから7ヶ月目まで「5分かけ放題/550円」が含まれているため、短時間の電話をかける人には優良プランです。

通話品質に全くストレスは感じません。

留守電パック(留守電と着信転送、着信お知らせ機能)が220円で用意されている点もLINEMO魅力です。

LINEMO 通信速度について

LINEMOのデータ通信は4G/5Gに対応、SoftBank回線はdocomo、auと比較しても5Gのカバー率が高かく地方でも5Gでデータ通信を行えます。

SoftBankの発表では2022年9月現在、5Gの人口カバー率が92%と発表されてます。

エリアによて5Gの電波が立っていても実際の通信速度は4Gクラスの速度しか出てないことから、SoftBankは安定的な通信速度を保つために速度制限をかけていると考えられます。

LINEMO ダウンロード通信速度

測定時間8:3011:3020:30
4G27Mbps31Mbps62Mbps
5G260Mbps290Mbps400Mbps

5Gの通信速度はエリアによって大幅に異なります。
上記の測定値は秋葉原で測定、地方で測定すると4G程度の通信速度しか出ないこともあります。

LINEMOテザリング の速度

同じく秋葉原でLINEMO 5G通信でテザリング速度測定を致しました。

下り通信速度140Mbps
上り通信速度130Mbos

テザリングになると速度は低下するものの、ホテルやカフェのWi-Fiよりも快適に通信ができます。

LINEMOの通信速度についてはLINEMO 通信速度・テザリングの実測を後悔 5G速度は光回線に匹敵解説しています。

\ 週替わりキャンペーン「週穫祭で特典UP/

LINEMOサポートはLINEのマイページから

LINEMOの料金確認や設定変更、サポート全てLINEから行います。

LINEMOをLINEのお友達登録するする必要があります。

LINEMOのLINEで出来ること
  • 料金確認
  • プラン変更・オプション追加
  • サポート

サポートは「良くある質問」から該当の問い合わせを検索して、解決しなかった場合LINEでオペレーターが対応してくれます。

LINEMOへ申し込み前の疑問もLINEにLINEMOをお友達追加すればLINEでサポート対応もしてくれます。

LINEMO オペレーターチャット対応時間
9:00~20:00

使い慣れたLINEでサポートセンターとやりとりができて使いやすい!

\ 週替わりキャンペーン「週穫祭で特典UP/

オンライン専用プランの比較

LINEMOと類似した料金プランで比較してみます。

スクロールできます
LINEMOahamo楽天モバイルUQ mobile
回線SoftBankdocomo楽天モバイルau
3GB990円1,078円
5GB1,628円
10GB2.090円
20GB2,178円
30GB2,970円2,970円2,728円
無制限3,278円/無制限
5分かけ放題550円/込(V)15分/1,100円10分/込
かけ放題1,650円/1,100円(V)1,100円1,100円
くりこし非対応非対応非対応対応
電話サポート非対応非対応対応対応
店舗サポート非対応有料対応対応
海外ローミング有料基本プラン内2GBまで有料
公式サイト詳細を見る詳細を見る詳細を見る詳細を見る

UQmobileの4GBプランは「自宅割セット割と」「auPAYカードお支払い割」が適用された料金です。

30GBのプランについては各社大きな差はありません。

サポートを重視するならフルサポートのUQmobileやRakuten最強プランがオススメです。

毎月のデータ使用量やサポート体制などご自身にあった通信プランを選択してください

\ 週替わりキャンペーン「週穫祭で特典UP/

LINEMO 変更タイミング・違約金・途中契約について

LINEMOでは、利用状況の確認、月額料金の確認、MNP予約番号の発行、解約手続きなどがLINE上で操作できます。

ここでは、プラン変更、MNP予約番号の発行手続き、解約手続きについて解説します。

LIEMOプラン変更について

LINEMOのプラン変更が反映されるタイミングは翌月1日からになります。

月末21時以降のプラン変更の場合、翌々月の1日から反映されます。

LINEMOのプラン変更はマイページから行えます。

当月中に速度制限がかかった場合、1GB/550円でデータ追加を購入して速度制限を解除します。

プラン変更手順
  • LINEのLINEMO Menuのお問い合わせから【プランを確認・変更したい】を選択
  • LINEに表示されたURLを選択
  • 変更する料金プランを選択して【変更内容を確認する】を選択。
  • 変更後のプランが選択されているかを確認
  • 下部に表示されている【同意する】をチェックをして【申し込み】ボタンを選択
  • 申込完了画面表示

プラン変更手続きは翌月から適用されます。
※月末の21:00以降のプラン変更は翌々月から適用されるため注意が必要です。

データ量が足りなくなったからスマホプランに変更しても、即適用されるわけではないので注意が必要

月途中での途中サービス開始、途中解約の請求金額について

LINEMOの解約にあたっては、解約違約金は発生しませんが、日割りが適用されず、基本料金は全額請求されます。

そのため、LINEMOの解約を予定している方は、月末での乗り換えや解約をお勧めします。

\ 週替わりキャンペーン「週穫祭で特典UP/

LINEMO MNP予約番号発行/解約手順 手数料は無料

LINEMOのMNP予約番号手数料、解約違約金無料です。

LINEMO MNP手続き

一部の通信会社を除きワンストップストップMNP」対象の通信会社の乗り換えではMNP予約番号は不要です。

MVNO(格安SIM)への乗り換えの場合はLINEMOのマイページから手続きができます。

LINEMO MNP予約番号注意事項
  • MNP予約時間手続き:24時間対応
  • 解約手続き:9:00~20:00

20:00以降のMNP予約番号の手続きは翌日9:00以降の発行になります。

LINEMOのMNP予約番号発行についてはLINEMOから乗り換え オススメな通信プラン MNP予約番号発行方法で解説しています。

LINEMO 解約手続き

LINEMOの解約は「LINEMOマイページ」より行います。

MNP予約番号発行の流れ
  • 契約確認変更
  • 解約関連手続き
  • 電話番号を引き続き利用しますか?【いいえ、利用しません】を選択
  • 引き留め広告が表示されますがページ下部に【解約のお手続きはこちら】を選択
  • 解約手続き前の確認事項を【ログイン】
  • ID電話番号パスワードを入力して【本人を確認する】を選択。
  • 解約後の連絡先メールのと解約後、ソフトバンクからの案内の有無を選択
  • 申込解約手続き入力内容を確認して【申込】を選択で解約手続きが完了

解約月の日割計算は対象外で使用したギガで請求されます。
ベストプランで3GB以内の場合は990円、3GB以上の場合、2,090円請求されます。

\ 週替わりキャンペーン「週穫祭で特典UP/

SoftBank・Y!mobileからLINEMOへの乗り換え

SoftBankとY!mobileからLINEMOの乗り換えは短期間であってもペナルティを受けることはありません。

1ヶ月でY!mobileからLINEMOに乗り換え

SoftBank・Y!mobileからのLINEMOのプラン変更はLINEMOの申し込みページより乗り換え元プランを「SoftBank・Y!mobile」を選択すれば「MNP予約番号」「本人確認書類」不要で簡単に乗り換えできます。

SoftBankやY!mobileのキャンペーンを利用してからLINEMOに乗り換えても問題ありません。
ポイント還元などキャンペーンでポイント付与される前にLINEMOに乗り換えると、特典が無効になります。

SoftBank(Y!mobile)からのLINEMOへの乗り換え方法

LINEMO公式サイトより申し込み手続きを行います。

STEP
LINEMO公式サイトにアクセス

LINEMO公式サイトにアクセスして「今すぐ申し込み」を選択

STEP
「電話番号をそのまま使用する」を選択

SoftBank/Y!mobile を選択すると利用できなくなるサービスが表示されます。

注意書きを確認をして「わかりました」を選択

LINEMOに乗り換えた月は「Y!mobile」の基本料、オプション料金の満額が請求されます。

STEP
Myページにログイン

SoftBank/Y!mobileのMy Pageにログインします。

STEP
プランとオプションを選択

プランとオプションを選択して申し込み完了

SoftBank/Y!mobileからの乗り換えはMNP予約番号と本人確認書類の提出が不要で、支払い方法はY!mobileから引き継がれます。、

SoftBankからLINEMOへ乗り換えた時のメリット

LINEMOのメリット
  • 月額料金が安くなる
  • SoftBank回線で24時間安定通信
  • LINEデータ通信がカウントフリー

SoftBankからLINEMOに乗り換える最大のメリットは月額料金が安くなります。

プランデータ容量通常価格/最大割引適用価格
LINEMOベストプラン3GB990円
ベストプランV30GB2,970円
SoftBankミニフイットプラン1GB3,278円/2,178円
2GB4,378円/3,278円
3GB5,478円/4,378円
メリハリ無制限無制限7,238円/4,928円

LINEMOのベストプラン3GBは月額990円、SoftBankのミニフィットプランの3GBでは通常月額料金5,478円/最大割引適用月額料金でも4,378円。

スクロールできます
LINEMOSoftBank
ベストプラン/3GBベストプランV/30GB割引適用通常月額
月額990円2,970円4,378円5,478円
年額11,880円35,640円52,536円65,736円
年間差額23,760円40,656円53,856円

3GB未満のソフトバンクユーザーは、LINEMOにするだけで年間最大53,856円節約。

データ使い放題、サポートが必要な人はSoftBankがオススメです。

SoftBankからLINEMOへ乗り換えた時のデメリット

SoftBankからLINEMOに乗り換えるデメリットをご紹介します。

LINEMO ココがダメ
  • サポートがオンラインにのみになる
  • データ使い放題が使えなくなる
  • PayPay、Yahoo!サービスオプションが使えなくなる
  • 家族間通話が無効になる
  • SoftBankのサービスが使えなくなる

SoftBankからLINEMOに乗り換えるとSoftBankのサービスとYahoo!、PayPayのサービス、家族間無料通話も利用できなくなります。

サポートもオンラインサポートのみ対応なのでトラブル、スマホの機種変などは自己解決になります。

ソフトバンク、Y!mobileからLINEMOへの乗り換えはキャンペーン対象外

ソフトバンク、ワイモバイルからLINEMOに乗り換えは、新規・乗り換えキャンペーンは対象外です

ただし、乗り換えた月のSoftBank(Y!mobile)のみの請求でLINEMOの請求はありません。

\ 週替わりキャンペーン「週穫祭で特典UP/

LINEMOの評判

LINEMOの口コミと評判をご紹介します。

LINEMOの良い口コミと評判

LINEMOの良い口コミを紹介します。

LINEMOの良い口コミ
  • 速度・通信エリア共に良好
  • 都内でもパケ詰まりがない
  • 速度制限後もLINEデータカウントフリーでLINEは快適

LINEMOは人が密集するエリア、ドコモ、auの電波が弱いエリアでもLINEMOでは快適に通信できるケースも見られます。

SoftBankの電波が弱いとの口コミを聞いてSoftBank回線を避けてきたけど、キャンペーンを利用して乗り換えてみました。
通話、通信共に安定していてdocomoよりもいい!

格安SIMからLINEMOへの乗り換えました。
格安SIMの時は動画を読み込み時間に少し間があったけど、LINEMOにしたら動画もスムーズに読み込めて快適にデータ通信ができています。

電波が不安定なエリアがある場合、ソフトバンク電波改善要望に相談する事で、電波を増幅する機器の設置、ホームアンテナの無償貸し出し等で電波改善に対応してくれます。

通話はほとんどLINEでんわを使う私にはLINEMOがピッタリ

LINEMOの悪い口コミ

LINEMOの悪い口コミを紹介します。

LINEMOの悪い口コミ
  • 加入した時よりキャンペーンが良くなっている
  • テザリングの速度が遅い
  • データ繰越しがない

建物内やモールなど一部のスポって電波が弱く感じるときがあります。

電波状況はキャリアや場所によって差があります。
自宅や職場で電波が弱い場合は、SoftBankに相談するとホームアンテナを貸してもらえることがあるため、サポートセンターに確認してみましょう。

データ繰り越しができないので、毎月ギガが余ってしまい、なんとなく損した気分になります。

LINEMOはセット割がない分、料金がシンプルです。
データ使用量にムラがある人は、Y!mobileなど繰り越し可能なプランが向いています。

サポートがチャットのみなので、不便に感ます。

LINEMOは、すべての手続きをオンラインで完結することで運用コストを抑え、料金を安く提供しています。
一方、フルサポートが受けられるY!mobileやSoftBankのようなキャリアプランは、同じ条件でもセット割を適用した場合、月額が約3,058円程度になることがあります。

ワンナンバーサービスや海外ローミング込みのahamoと比べると、見劣りする点があります。

LINEMOには「LINEギガフリー」という独自の強みがあります。
また、「ベストプラン(3GB)」と「ベストプランV(30GB)」の2プランから選べる点も、ahamoにはない特徴です。

LINEMOの悪い評判の多くは、オンラインサポートに特化したことで、省略されているサービスがある点に起因しています。

実際に僕自身もLINEMOを利用していますが、サポートやオプション面で特に不満を感じたことはありません

むしろ、セット割なしで2,970円/30GBで5分通話込みであるくシンプルに使える点にメリットを感じています。

通信と通話に特化して、できるだけコストを抑えたい人にとって、LINEMOはおすすめできる料金プランといえるでしょう。

\ 週替わりキャンペーン「週穫祭」で特典UP /

LINEMOに関するQ&A

ミニプラン、スマホプランからベストプランへ変更しない方がいい人はどんな人?

月のデータ使用量が3GBを超えない方や基本料金を抑えたい方には、ベストプランへの変更はおすすめできません。
一方、現在5分かけ放題を契約しているスマホプランの方には、ベストプランVの方がよりお得です。

LINEMOに変更してギガの消費が早くなった気がします。

5G通信は4G通信の2.7倍のデータを消費します。
「5G通信をOFF」にすることでデータ消費を抑えられます。

ベストプランの速度制限300kbpsで出来ることはなんですか?

動画視聴は低画質であれば視聴が可能です。ただし、読み込みは遅くストレスはかかる速度です。

短期間でLINEMOからSoftBankに乗り換えても大丈夫ですか?

SoftBankへの乗り換えは可能です。ただし、乗り換えキャンペーンなどの特典はつきません。

LINEMOまとめ

LINEMOココがおすすめ
  • LINE、LINE通話、LINEビデオはデータカウントフリー
  • SoftBank回線そのままでの通信、通話
  • ライトユーザー向け3GB・ミドルユーザー向け30GBの2つのプラン。
  • スマホプラン契約者対象にLINEスタンプ実質無料

LINEMOの魅力はLINEで使用するデータ通信がカウントフリーであることから、実質基本データ容量以上の通信ができるメリットがあります。

スマホ平均利用ギガ10GBをカバーできる高速通信できる料金プランはLINEMOのベストプランだけです。

ギガを使い切っても、LINEは速度制限なしでLINE通話、LINEビデオ通話は快適に使用することができます。

LINEMOはソフトバンクの設備、基地局を利用しての通信だから24時間安定したデータ通信、通話ができる通信プランになります。

LINEMOはキャンペーンが充実しており他社から乗り換えでPayPayポイントがもらえるキャンペーンを実施中。

さらに、「5分かけ放題が7ヶ月目まで無料」 + 「LINE MUSIC 6ヶ月間無料」のキャンペーンも合わせて利用することができます

LINEMOは解約違約金がないのでまずは、LINEMOの通信品質を試してみてはいかがでしょうか。

\ 週替わりキャンペーン「週穫祭で特典UP/

よかったらシェアしてね!
  • URLをコピーしました!
  • URLをコピーしました!

この記事を書いた人

40代の元通信キャリアショップ店員。
趣味はガジェット収集とスマホの料金シミュレーション。
これまでに契約したSIMカードは15社以上。
「通信費は固定費ではなく、変動費である」をモットーに、最新のキャンペーン情報や速度比較を日々発信しています。

コメント

コメントする

CAPTCHA


目次